Deuren openen met de smartphone in plaats van een pas.

De winst is het grootst bij een groep die wisselt. Technische diensten die meerdere panden bedienen, verhuurde ruimtes, seizoenswerk en alles wat met externe partijen te maken heeft. Voor een vaste ploeg van twintig mensen die elke dag hetzelfde pand binnenloopt, voegt een telefoon weinig toe boven een pas: die pas hebben ze toch bij zich en hij werkt zonder batterij, netwerk of instellingen. Wij raden mobiele uitgifte in dat geval gewoon af.

Daarom adviseren wij vrijwel altijd een gemengde opzet. De vaste kern op passen, de wisselende laag op de telefoon. Dat is niet alleen praktisch, het is ook robuuster: valt de app of het toestel van iemand uit, dan ligt er bij de receptie of in de kast een reservepas die het gewoon doet. Een systeem dat volledig op telefoons leunt, heeft altijd een terugvaloptie nodig.

Er zijn drie praktische punten die vooraf geregeld moeten worden. Ten eerste de leesafstand: bluetooth reikt verder dan een pas, wat handig is bij een poort waar iemand in de auto zit, maar ongewenst bij een deur waar u niet wilt dat hij opengaat terwijl iemand er alleen langsloopt. Wij stellen die afstand per lezer in en testen hem in de praktijksituatie, met het toestel in een broekzak en niet alleen in de hand.

Ten tweede het toestellenbeleid. Als medewerkers hun privételefoon gebruiken, moet duidelijk zijn wat er bij toestelwissel of vertrek gebeurt en welke gegevens de app verwerkt. Ten derde de terugval bij een lege accu of een storing in het mobiele netwerk. Wij zorgen dat de deur ook zonder verbinding met de beheerserver blijft werken op de rechten die de controller lokaal heeft, zodat een internetstoring niemand buitensluit.